Return Instruction 退貨說明
產品鑑賞期
WEGOT 將提供 7 天的鑑賞期時間，訂購人於商品到貨次日起 7 天內，可將剩餘未拆封之包裝完整產品(須包含贈品)或加購品(須包含贈品)申請退貨，退貨商品與盒裝外觀若刮傷、破損、塗寫文字，可能會影響退貨權利；鑑賞期非試用期，商品本身需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退換貨。若商品已開封，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。如退貨原因非商品本身瑕疵問題，則買家需負擔退貨運費。
不接受部分退貨，欲退貨訂單中任一商品本身一經開封，恕無法辦理退貨，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。
申請退貨
◍ 單筆訂單僅享有一次換貨服務，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行換貨。 組合商品退貨須整組退還；若因退貨導致不達贈品贈送標準，須連同贈品一同退回，到貨超過七天以上的商品(以收到貨日為憑／超商以取貨日為憑)，恕不接受退換。
◍ 商品退換時，請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送時的包裝再原封備妥，若包裝已遺失，請於商品外盒上再包裝。
◍ 瑕疵品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。收到退回商品確認無誤後，七個工作天內退款，退款日當天會發送 E-mail 通知函。
◍ 若欲退貨訂單之贈品或加購商品開封，退款金額將會扣除贈品、加購品金額 (相同商品之官網售價)。
🔺以下情形無法接受退(換)貨：
・提出退換貨已超過收受產品7日以上。
・保健食品，除商品本身瑕疵外，一經拆封，恕不接受退 (換)貨。
・附加贈品（加價購及滿額贈品）已拆封使用。
・人為疏失導致商品損壞
*如任何爭議，本公司保留最終決定權*
🔺完整包裝退換貨商品：
《退貨》 請將商品（包含所有贈品）、出貨單及紙本發票（如您有索取）等所有資料一併包裝。
《換貨》 請將商品及出貨單完整包裝。（不須附回發票）。待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。
退貨流程
聯繫 WEGOT 客服LINE ID ：@WEGOT
客服信箱：wegot.service.tw@gmail.com
並維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、發票、收據等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。 聯繫客服人員後，請依照客服人員指示保存商品，若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
請將商品郵寄至「郵遞區號330 桃園市桃園區大興西路二段65號11樓」寄出後聯繫客服提供相關資訊，我們將在收到商品確認無誤後退款至您的ATM帳號。
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